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足球竞彩网:水费一月扣两次我家水费是不是搞错了?

2022-10-11 10:51:03

  足球竞彩网:水费一月扣两次我家水费是不是搞错了?23日,瓯北周女士、陈先生等多位读者致电民家热线称,本月两次被银行扣除自来水费,而且费用都相同。周女士说,她家里的水费开销不大,却被扣了273元,极有可能被扣错了,但她又不晓得其中的原因。

  周女士在电线人,仅是生活用水的开销。本月17日,周女士跟以往一样收到一条短信,说她在本月被扣除136.5元的水费,当时她不以为然,本月20日,周女士又收到一条短信,跟17日的短信内容一模一样。周女士认为,一个月被扣除两次水费,肯定是被扣错了。之后,她又去代扣水费的银行了解情况,工作人员帮她打印了交易清单,在清单上,周女士看到,本月17日和20日两次被扣除共273元,周女士希望记者能帮她了解一下其中的原因。

  对此,银行有关负责人解释说,最近几天来,该行正在对水费代扣系统进行升级测试,确实存在对部分客户重复收费的现象,这是他们跟瓯北自来水厂未衔接好造成的,他们已发现这个问题。这位负责人表示,对于重复收取的费用,客户无需担心,因为最近几天,新的系统测试就会完成,届时会将多扣的费用返回给客户。

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